Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – NACUPATRICIA.RO

Protecția datelor tale cu caracter personal este esențială pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale atunci când interacționezi cu site-ul www.nacupatricia.ro.

1. CE DATE COLECTĂM?

Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi serviciile noastre la cele mai înalte standarde:

Informații de contact: Numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon (pentru programări la machiaj sau înscrierea la cursuri).
Date de facturare: Adresa și detaliile bancare (în cazul achiziționării cursurilor online sau rezervării serviciilor).
Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului și comportamentul pe site, colectate prin modulele cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele tale sunt prelucrate strict pentru:

Prestarea serviciilor: Confirmarea programărilor, accesul la platforma de cursuri online și emiterea facturilor.
Suport clienți: Pentru a-ți răspunde la întrebări sau solicitări legate de portofoliul de machiaj sau programele educaționale.
Marketing (opțional): Dacă te abonezi la newsletter, te vom ține la curent cu noile tehnici actuale, masterclass-uri sau promoții. Te poți dezabona oricând.

3. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE?

Vom păstra datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate (de exemplu, pe durata valabilității contului de cursant sau conform obligațiilor legale fiscale pentru documentele de facturare).

4. SECURITATEA DATELOR

Site-ul nacupatricia.ro utilizează măsuri de securitate moderne (criptare SSL) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau alterarea datelor tale. Accesul la informațiile tale este restricționat doar personalului care are nevoie de acestea pentru a-ți oferi serviciul solicitat.

5. PARTAJAREA DATELOR CU TERȚI

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem partaja datele tale doar cu parteneri strict necesari, cum ar fi:

Procesatorii de plăți (pentru tranzacții sigure).
Furnizorii de servicii de e-mail marketing (doar dacă ai acceptat acest lucru).
Autoritățile statului, dacă există o obligație legală.

6. DREPTURILE TALE (CONFORM GDPR)

În conformitate cu Regulamentul European privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Să știi ce date deținem despre tine.
Dreptul la rectificare: Să ceri corectarea datelor greșite.
Dreptul la ștergere: Să soliciți „ștergerea contului” și a datelor tale.
Dreptul de a retrage consimțământul: Să oprești prelucrarea datelor în scopuri de marketing.

7. COOKIE-URI

Site-ul nostru folosește fișiere de tip cookie pentru a analiza traficul și a personaliza conținutul afișat. Poți gestiona aceste setări direct din browserul tău.