1. PROCESUL DE COMANDĂ ȘI ACHIZIȚIE
1.1. Efectuarea unei comenzi
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nacupatricia.ro, Utilizatorul își exprimă dorința de a achiziționa un produs digital (curs online/masterclass) sau de a rezerva un serviciu de machiaj profesional. Comanda se consideră finalizată în momentul confirmării plății integrale sau a avansului stabilit.
1.2. Produse Digitale (Cursuri Online)
- Accesul la conținutul educațional se realizează imediat sau în maximum 24 de ore de la confirmarea plății, prin intermediul contului de utilizator creat pe site.
- Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de e-mail corecte pentru a primi datele de acces.
- Fiecare comandă de produs digital este limitată la o singură unitate per client (acces individual), conform politicii noastre de utilizare.
1.3. Rezervări Servicii (Machiaj Profesional)
- Rezervarea unei date pentru machiaj (mireasă, eveniment, ocazie) devine fermă doar după achitarea avansului menționat în procesul de comandă.
- Detalii suplimentare despre locație și oră vor fi confirmate prin e-mail sau telefon pe baza datelor furnizate în formularul de comandă.
1.4. Confirmarea Comenzii
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail automat de confirmare. Contractul dintre Patricia Nacu și Client se consideră încheiat doar în momentul în care plata a fost procesată cu succes de partenerii noștri bancari.
4.5. Prețuri și Plată
- Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și sunt prețuri finale.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau de a lansa oferte promoționale în orice moment, fără o notificare prealabilă, însă prețul comenzii deja plasate și achitate rămâne fix.
- Plățile sunt procesate securizat prin intermediul procesatorilor de plăți integrați pe site.
4.6. Modificarea sau Anularea unei Comenzi
- Pentru produsele digitale, odată ce accesul a fost oferit, comanda nu mai poate fi anulată (vezi Politica de Retur).
- Pentru serviciile de machiaj, modificarea datei se poate face doar în limita disponibilității, cu un preaviz de minimum 14 zile înainte de eveniment.

